亚马逊咬人怎么处理?

莫宇霖莫宇霖最佳答案最佳答案

首先,我们要搞清楚亚马逊「咬人」的原因是什么; 然后,我们再来看看,面对「被亚马逊误伤」的情况我们应该如何维权。 先说结论: 如果是因为用户的违规操作(比如跟卖)导致被亚马逊误伤,那么很难通过法律手段来追究亚马逊的侵权责任,建议自认倒霉; 如果是因为亚马逊的系统错误、审核失误等导致货物被扣留或者销毁,且给用户造成损失的,则可以要求亚马逊承担违约责任并赔偿损失。 原因分析:

一、亚马逊作为零售电商平台,其最根本的本质就是信息流的流通。因此可以认为亚马逊的核心竞争力在于其掌握着丰富的买家信息和高效的物流配送体系。 而买家信息又大致可以分为两大类,一类是平台买方的购买记录等信息,此类信息属于个人隐私,未经本人同意不得公布;另一类是平台买方与卖家之间沟通的信息,比如评价信息以及询问是否有货等。一般情况下,卖家是无法获取到买家个人信息的,就算通过非法途径获取到了买方信息,也不是能够直接用来联系买卖方进行交易的。除非买方主动询问是否有货或者是否愿意购买。

二、亚马逊作为一个电子商务平台,其核心的经营优势体现在对于产品的把控上。产品主要是指商品质量和商家信誉两个层面。如果买家在购买产品的时候,因为产品质量有问题而向亚马逊投诉,一般都能够得到解决,亚马逊也会根据质量情况对商家做出相应的惩罚;但是如果是因为商家信誉问题导致的,则可能无法获得亚马逊的赔偿。

殷绮丹殷绮丹优质答主

我第一次被亚马逊咬了,也是最近的一次 事情是这样的 我当时是在一个网站上看到有人出售二手Kindle 然后我就加了他 想买一个 但是他一直没有回复 所以就下单了一个

后来过了几天 他给我发了一条邮件 要我把地址给他 因为他在国外嘛 然后我就把他的邮箱告诉了亚马逊(亚马逊的邮箱是用户名@amazon.com) 然后就收到了这个邮件 就是上面这个截图 这个图片是我刚收到的时候截屏的 现在已经打不开了 但可以看见有2个人转发过这个邮件到他们的邮箱 这两个都是我常用的邮箱,一个是QQ邮箱,一个是163邮箱 为什么说163邮箱呢?因为我在使用的时候发现163经常收不到邮件 而其他的邮箱都能正常收到所以就在网上搜了一下为什么 结果出现了以下内容 根据以上信息判断应该是亚马逊发送了一份含有病毒或者恶意的邮件给这两个邮箱,并且该恶意文件通过电子邮件自动传播出去了。

虽然我没有点开附件 但是从收件时间来看还是有点危险的。。。 万幸的是我并没有点开。

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